Servizi
Il percorso insieme inizia da qui
Attraverso un servizio a tutto tondo, che parte dalla definizione del progetto, si concentra sulla selezione dei materiali migliori e, infine, garantisce l’assistenza al Cliente post-vendita, Stefal si impegna per offrire costantemente la migliore qualità del prodotto e prestazioni sempre competenti.
La costante collaborazione tra l’ufficio progettazione e lo staff operativo garantisce soluzioni immediate ed efficaci alle eventuali problematiche che possono sorgere dal punto di vista progettuale o pratico. Grazie a ciò, abbiamo reso la parola qualità, da sogno, una realtà.
I nostri servizi coprono un’assistenza a 360 gradi:
Consulenza
L’ufficio tecnico di Stefal è composto da uno staff di esperti che supporta ogni azienda che vuol prender parte alla fase di engineering di un nuovo prodotto.
Sono stati avviati investimenti in progetti di Ricerca & Sviluppo, direttamente commissionati dalle aziende, per la crescita della richiesta di cooperazione: a partire da campioni mandati dai Clienti, vengono analizzate le esigenze tecniche e le migliori soluzioni al fine di elaborare la documentazione necessaria e poter procedere alla produzione. Mettiamo, ogni giorno, le competenze dei nostri esperti a disposizione dei Clienti per identificare il prodotto giusto e la necessità specifica cui deve rispondere.
Affianchiamo tutto il percorso di realizzazione del prodotto: progettazione, definizione delle migliori soluzioni tecniche e specifiche, realizzazione, ottimizzazione degli investimenti e supporto, anche post-vendita.
I prototipi e le prime produzioni vengono presentate in tempi rapidi, presso appositi reparti aziendali: questo servizio si adopera per seguire le previsioni dei Clienti e l’azienda sa sempre essere all’altezza delle migliori aspettative. I processi sono opportunamente programmati, controllati e documentati, grazie alla collaborazione fra i vari reparti e all’applicazione di tecnologie all’avanguardia.
Prototipazione
Assistenza e miglioramento del prodotto
L’intera struttura aziendale lavora in cooperazione per garantire l’ottima qualità del prodotto finito, la tracciabilità di tutto il ciclo produttivo e il rispetto delle specifiche del Cliente. La propensione ad affrontare sempre nuove sfide porta questa realtà ad essere fortemente competitiva sul mercato, grazie a prodotti altamente performanti.
Nuovo è la parola chiave: grazie a costanti programmi di formazione e ricerche del settore nuovi componenti, nuovi materiali e nuove risorse incrementano la qualità del profilo tecnico, qualitativo ed economico aziendale. L’obiettivo è quello di inquadrare la soluzione ideale nel minor tempo possibile e garantire un servizio efficiente alle aziende con cui collaboriamo.
Quando parliamo di qualità…
Non si tratta di un semplice concetto, è un principio, condiviso da tutto il team, una promessa di perseguire efficienza, impegno e massimo rendimento da parte di ogni componente dell’azienda, negli interessi della nostra realtà.
La strategia aziendale di Stefal garantisce qualità nei processi, nella tecnologia e nei servizi offerti, basi fondamentali del rapporto con ogni Cliente, stakeholder e fornitore.